LeRo Teralava S.L.U., Avda. Amsterdam, 8
E-38650 Los Cristianos / Arona / Tenerife / España
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Fax (+34) 922 750 283
 
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LeRo - Ténérife - Bienvenu au livre de Visiteur de LeRo
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08.06.2013
En resa med Jesus på Teneriffa!
 
17.11.2009
IJF Holiday 2009 in Tenerife
 
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LeRo - Holiday Mobility in Tenerife
17.11.2009
Gästebuch
 
ICH KOMME WIEDER! GARANTIERT!!!!
 
Adian Grossenbacher (CH)
 
LeRo Antwort:
   
 
Wir sind hier und erwarten Sie! Garantiert!
 
Roland Leykauf
 
12.10.2009
It would be really good to have an organisation like you in a lot more countries
 
just wanted to say a big thanks to everyone at lero for making our stay and trips whilst we were there as enjoyable as always. a special big thanks to our driver (sorry cant remember his name) on fri 9th oct, as he was very patient with one of the people i was supporting who got a little upset at getting onto the bus.
 
Thanks again everyone. It would be really good to have an organisation like you in a lot more countries.
 
Emma Wray (GB)
12.10.2009
Wir fühlten uns bestens aufgehoben
 
Hallo, Ihr Lieben,
 
Erna und ich sind seit einiger zeit wieder zurück aus Teneriffa, aber wir zehren immer noch von unserem Aufenthalt dort, nicht zuletzt deshalb, weil Ihr uns mal wieder ganz wunderbar betreut habt. Wir fühlten uns bestens aufgehoben und freuen uns auf nächstes Jahr, wenn wir wieder die schönste Woche des Jahres bei Euch verbringen dürfen.
 
Viele liebe Grüße und dicke Bussis an Euch alle
 
Erna und Christine Reber aus Straubing (D)
09.10.2009
Alles klappte perfekt
 
Hallo liebes LeRo-team,
 
Ich war vom 30.9.-7.10. in Los Cristianos im Urlaub und wollte euch herzlich danken. Transfers zum Flughafen, Ausflug zum Loro Park, schwimmen und die medizinische Versorgung-, alles klappte perfekt.
 
MfG aus Luxemburg
 
Michèle Berna
 
LeRo Antwort:
   
 
Sehr geehrte Frau Berna,
 
Wir freuen uns wenn alles geklappt hat und wünschen Ihnen alles Gute!
 
Best regards
 
Roland Leykauf
 
02.10.2009
A most amazing service- always reliable and very friendly
 
We have used them for over 14 years about 5 times each year
 
They have never let us down
 
Jane Ayre (GB)
 
LeRo Antwort:
   
 
Dear Ms. Jane Ayre,
 
There is nothing else to say. Thank you very much!!
 
Best regards
 
Roland Leykauf
 
30.09.2009
The scooter that you leased out to us was great
 
This is just to say how really pleased Sue and I were with your service. The scooter that you leased out to us was great.
 
We know that if we come over that way again we will use you again. Also we have recommended your service to the disabled people that we work with.Thanks again.
 
Yours, Sue and Gary (GB)
 
LeRo Antwort:
   
 
Dear Mr. Pardy,
 
Thank you very much for your praise, we try hard to improve and our service to make holiday for our clients a success.
 
Best regards
 
Roland Leykauf
 
28.09.2009
Vielen Dank
 
Vielen Dank, dass Sie uns durch Ihre rollstuhlgerechten Ausflüge bei der Gestaltung unseres Urlaubes sehr geholfen haben. Unser Dank an die Reiseleiterinnen Martina und Lydia, nicht zu letzt an den Busfahrer Tommy sowie den Damen in Ihrem Shop.
 
Freundliche Grüße aus Magdeburg
 
Astrid und Martin Degen (D)
25.09.2009
Hello again,
 
it is time for my parent´s to visit the lovely Tenerife again. My mother has with her one moped for the disabled and therefore they need a large car to transport them from the airport to the hotel and back.
 
I want to thank you for the very good service my parents get from you. This is the fith time they are use your services.
 
Greetings
 
Tiina Immilä-Karlsson (daughter) (DK)
01.09.2009
nochmal danke für die schnelle hilfe!
 

ich war vom 15.08.09 - 29.08.09 im mary sol. ich hatte einen schaden, am elektrorollstuhl. er lies sich nicht mehr lenken wegen einer pfütze und ist deswegen, geradeaus gegen eine mauer, gefahren! Das ist morgens um etwa 11 uhr passiert und abends um 5 hatte ich meinen elektrorollstuhl, geschweißt zurück. nochmal danke für die schnelle hilfe! ihr seit wirklich super!!! schöne grüße an das ganze lero team, in los cristianos!!! vlt bis weihnachten ;-) klaus

 
Klaus Hammes (D)
 
LeRo Antwort:
   
 
Sehr geehrter Herr Hammes,
 
Vielen Dank für Ihr lobendes Schreiben. Da wir wissen, dass unsere Kunden auf ihre Hilfsmittel angewiesen sind und das über den Erfolg eines Urlaubs in drastischer Form mitentscheidend ist, sind wir sehr daran interessiert alles zu unternehmen, damit der Kunde seinen eigenen Rollstuhl nutzen kann.
 
Reparatur geht immer vor Vermietung, schließlich sind Mietkosten ja nicht im Urlaubsbudget mit eingerechnet, wenn man seinen eigenen Rollstuhl mitbringt. Die Reparatur wird in der Regel von der Kranken-/Pflegekasse wieder erstattet.
 
Mit freundlichen Grüßen
Roland Leykauf
 
31.08.2009
Euer Super-Service begann am Flughafen und endete in der Abflughalle
 

Hallo liebes LeRo-Team,

 
ich möchte euch danken dafür, dass mein viermaliger Aufenthalt im MYS so erfolgreich und unvergesslich war und ist. Euer Super-Service begann am Flughafen und endete in der Abflughalle.
 
Besonderer Dank gebührt meiner "Schwimm...hilfe" Tracy Lee, der mir nach 20 Jahren die Angst vor dem Wasser genommen und die Geduld mit mir nicht verloren hat ...
 
DANKE TRACY !!!!!!!!!
 
Ich wünsche euch ALLEN einen wunderschönen Tag.;=))))
 
Christa Pascher (D)
 
LeRo Antwort:
   
 
Sehr geehrte Frau Pascher,
 
es freut uns wenn Sie durch uns einen schönen und stressfreien Urlaub erleben konnten. Dies ist unser bestreben und unser Ziel.
 
Mit freundlichen Grüßen
Roland Leykauf
 
30.08.2009
Es ist gut ...
 
ES IST GUT ZU WISSEN, DASS ES EUCH GIBT!!!!
 
Adrian Grossenbacher (CH)
21.08.2009
All your drivers are good but Klaus is absolutely fantastic
 
Hello.
 
Firstly Id like to say we use you airport transport regularly and would like to say a huge thank you. All your drivers are good but Klaus is absolutely fantastic and cant do enough to help!
 
Ms Helen Bagnall (GB)
20.08.2009
A 1000 thankes to The whole staff in LERO!!!
 
I just got home from another a trip to MYS. As ususal i had the plessure of having LERO taking care of me. I can not thanke them enough for the help they gave me when i totaly gave up all hope. From the Travel agency i did not get what i orderd and payd for but LERO was there for me with all there love, care,understanding and HELP. In their care evry little probleme dissepear. Because of them i had the best time ever. My best freind Tracy Lee playd a big part in that to.
 

I don´t know how i can express how gratefull i am, so that you all can understand it. This is just words. My gratitude comes deep down from my heart. Thanke you, Agnes and Roland... and all you fantastic people in LERO :o)I can´t wait to get back. You are stuck with me now ;o)

 
Lone Slyngborg Simonsen (DK)
 
LeRo response:
   
 
Hi Lone,
 
We are so happy that we could help you not only in you time of need but also to help make your stay in Tenerife as stress free as possible. Your Thanks, your friendship and satisfaction means the world to us. Lone, we are always here for you and looking forward to your next visit.
 
Big Tenerife Hug from the LeRo Team
Tracy
 
17.08.2009
We would like to thank Tracy Lee for all the help and assistance during our holiday
 
Having just returned home after spending seven days at the Mar De Sol. We would like to thank Tracy Lee for all the help and assistance during our holiday. The staff of LeRo all showed total commitment, understanding of indivual personal needs, and professional atitude in their service towards people with disabilities, which my wife Mari and myself can only say thank you all from the bottom of our hearts.
 

From Bob and Mari Clarke (GB)

 
LeRo response:
   
 
Hi Bob and Mari,
 
I really want to thank you on behave of the LeRo team and myself. That was a fantastic complement and it means the world to us. When We (The LeRo Team) become such feedback, then we know we have helped you make your holiday a success.
 
Thank you again and we are looking forward to your next visit.
 
Hugs,

Tracy and the LeRo Team

 
01.08.2009
We will continue to use you every time we visit Tenerife
 
My family have used Lero now on a number of occasions and we have been extremely pleased with the quality your service and your efficient staff. We will continue to use you every time we visit Tenerife which is at least twice a year.
 

Keep up your good work

Margaret Ryan (GB)
 
LeRo response:
   
 
Thank you very much. We try hard to do the best service you can get and like to improve all the time.
 
Best regards

Your LeRo Team

 
16.07.2009
Scooter bei Ankunft bereits im Hotelzimmer
 
Vielen herzlichen Dank! Der Service von Ihnen ist einfach so super, dass wir jedes Jahr gern wiederkommen!
 

MfG

Maximilian Kudler und Manuela Lanzinger (D)

 
LeRo Antwort:
   
 
Sehr geehrte Frau Lanzinger und sehr geehrter Herr Kudler,

 

vielen Dank für Ihr Lob an uns, selbstverständlich Freuen wir uns über solche Schreiben und es gibt uns neue Motivation unsere Arbeit weiterhin im Sinne des Kunden sehen zu können.

 
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LeRo Team
 
12.07.2009
Oxygen for my sister
 
Hello from Holland,
 
I would like to thank you for your excellent service. We were with the Red Cross in the Mar y Sol hotel and my sister needed oxygen. We booked it in advance.
 
When we came into the hotel everything was there for her and although we had in the beginning some problems with the small concentrator, you did everything to help us and to fix it asap. We were very happy with your support to help us. Thank you so much for your kindness.
 
Thanks to you it was possible that my handicapped sister was able to go on holiday abroad for the first time of her life!!!! We hope to come back next year!
 
With kind regards

Thea Verstege-van der Zon (NL)

 
LeRo response:
   
 

Hello Mrs. Thea Verstege-van der Zon,

 
Thank you very much for your letter. We are very happy to be able to help in this way.
 
Best regards
Your LeRo Team
 
LeRo - Holiday Mobility in Tenerife
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